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    行業資訊

    杭州創域設計|足浴店老板這樣選店長,才能保證店鋪的業績和盈利

    杭州創域裝飾設計有限公司成立于2016年,是一家致力于足道SPA,餐飲等空間設計,品牌策劃,施工落地于一體的綜合設計機構。


    足療店要經營成功,不僅依賴足療師出色的技術,還需要看管理是否得力、給力。一位優秀的足療店長往往會給足療店帶來更好的盈利和機遇。那么老板在為自己選店長的時候需要著重考慮哪些方面呢?


    誠實


    誠實永遠是選人的第一標準,那些口無遮攔,一開口就說自己做過多少個足療店,把多少足療店做得多么牛的應試者,一般要非常警惕。正常人的心理是,什么東西越缺,什么東西就說得越多。通常大談戀愛技巧的人,可能還是單身;大說自己多有錢的,通常是吃了今天沒有明天的;說自己窮得叮當響的,一般有幾個錢,就是不愿意借給你;天天把國學掛在嘴邊上的人,通常都沒有大覺悟……選擇店長,你要的是踏踏實實做事的人,不是陪你嘮嗑聊天的人。如果你要選擇一個踏實的店長,請選擇一個說話誠實的人。


    勤勞


    一個店長如果不勤勞,底下的人肯定也不會勤勞。這樣的店長帶出來的兵,肯定好不到哪里去。大家可以細想一下,那些天天坐在辦公室看報紙,沒事找別人瞎聊天的店長,沒幾個干得好的。尤其現在的中小足療店,店長一般都肩負著營銷的職能,那就更加要勤勞了。試問一下,一個懶惰的店長可以把足療店經營好嗎?


    精致


    來面試的店長,一定要精致。從他/她的著裝、使用的物品、言談舉止方面多研究。為啥要有這個要求呢?因為足療店本身是一個服務行業,客人需要一個精致的服務體驗。如果店長不精致,那么他所提出的要求肯定也相對不太精致,一個不精致的要求下所誕生的服務,不用說,那一定是粗糙的服務。這樣的服務,自己都不滿意,客人怎么可能滿意。其實,店長最好是有點小潔癖,因為這種類型的人,通常他/她所做的事,會比別人細心數倍,當然前提是要有相當好的管理能力。


    經驗


    如果店長沒有豐富的經驗,那將是一場賭博;如果有豐富的經驗,也有可能是一場賭博。曾經有一個連鎖足療店的店長,跳槽出來到一家新的單店做,沒到三個月居然把店作死了。為什么會出現這樣的情況?因為大多數足療店老板在聘請店長的時候,會有一個盲區:認為店長就是有足療店管理經驗的。

    這個想法其實是錯誤的,正確的解讀應該是:要有類似足療店的經驗。舉個例子,如果你的足療店是連鎖店,那么你要請的店長最好是做過連鎖足療店的,而且還是做的不錯的那種,絕對不要請一個僅僅做過中小型足療店管理的,請了一定會讓你頭疼不已的。同理,如果你是一個中小足療店,就不要去大型、連鎖足療店的店長了,哪怕萬一沒有合適的,請一個中小足療店的店助來也是不錯的選擇。


    投緣


    這話聽起來有點不負責任,但找店長和談戀愛真有相似之處。店長與老板經常要碰面,經常要溝通,如果不投緣,容易鬧僵,那樣對足療店的發展非常不好。如果你覺得這個店長各方面不錯,挺順眼,那就用他/她吧。


    最后啰嗦一點:選擇好了店長,你是要用他的能力,也正因為你相信他在足療店管理方面的經驗和能力比你強,所以你才聘用他,所以一旦建立了信任,就放手大膽地讓他去干吧!你把握好財務安全就可以了。如果店長跟著你做了兩年,并且幫你賺了錢了,給他點股份吧,好店長難找,你不珍惜,別人一定會來挖走的。

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